Resetar um celular Samsung pode ser útil em diferentes situações, como melhorar o desempenho, corrigir problemas de software ou preparar o aparelho para venda ou doação.
O processo restaura o dispositivo às configurações de fábrica, removendo todos os dados pessoais. Antes de seguir com o reset, porém, é altamente recomendado fazer um backup dos seus arquivos para evitar perdas.
Existem diferentes formas de redefinir as configurações de um celular Samsung, e a seguir você o passo a passo para cada uma dessas opções.
Passo a passo para resetar um celular Samsung
Par começar, veja como redefinir configurações da Samsung pelo menu do aparelho:
- Acesse as Configurações: Abra o menu rápido arrastando o dedo de cima para baixo na tela e toque no ícone de engrenagem.
- Entre em Gerenciamento Geral: Desça até “Gerenciamento Geral” e clique para acessar opções avançadas.
- Escolha Restaurar: Dentro do menu, toque em “Restaurar”. Em seguida, selecione “Restaurar padrão de fábrica”.
- Selecione Redefinir: Leia as informações sobre contas que serão desconectadas e aplicativos que serão excluídos. Em seguida, toque em “Redefinir”. Se solicitado, insira sua senha ou PIN.
- Confirme a Ação: Por fim, toque em “Apagar tudo”. O dispositivo será reiniciado várias vezes durante o processo de restauração, que pode levar alguns minutos.
Após a conclusão, o celular voltará às configurações de fábrica, mantendo a última versão do Android instalada. Todos os dados, aplicativos e configurações pessoais serão removidos.
Como fazer um ‘hard reset’
Em caso de falhas no sistema operacional, bugs ou quando não for possível acessar o dispositivo (desligado ou bloqueado com senha), o hard reset pode ser uma solução. Veja como resetar um celular Samsung:
- Desligue o Aparelho: Com o telefone desligado, pressione e segure ao mesmo tempo os botões de Energia e Volume para Baixo.
- Acesse o Modo de Recuperação: Solte os botões quando a tela de recuperação aparecer. Utilize as teclas de volume para navegar pelo menu.
- Escolha Wipe Data/Factory Reset: Use os botões de volume para selecionar “Wipe Data/Factory Reset” e confirme a seleção pressionando o botão de energia.
- Confirme a Ação: Escolha “Yes” para confirmar a restauração às configurações de fábrica e aguarde o processo.
- Reinicie o Celular: Após a conclusão, selecione “Reboot system now” para reiniciar o dispositivo, que será restaurado à configuração original do Android.
Em modelos diferentes, as combinações de botões podem variar. Alguns aparelhos podem exigir “Volume para Cima + Energia” ou a combinação do botão “Bixby”.
Como resetar um celular Samsung pelo Google
Caso você tenha perdido seu celular ou ele tenha sido roubado, é possível resetar o aparelho remotamente pelo site “Encontre Meu Dispositivo”, vinculado à sua conta Google.
Para isso, você precisa seguir os passos abaixo:
- Acesse o Site do Google: Vá para o site “Encontre meu dispositivo” e faça login com a conta Google associada ao aparelho.
- Selecione o Dispositivo: Na lista de dispositivos, clique no celular Samsung que deseja apagar.
- Escolha Redefinir de Fábrica: Clique em “Fazer redefinição de fábrica” e, em seguida, confirme a ação.
- Aguarde a Conclusão: O comando será executado assim que o celular se conectar à internet (Wi-Fi ou dados móveis).
Como resetar o celular pelo Samsung Find
Outra forma de resetar o seu Samsung à distância é usando o serviço “Samsung Find” (ou SmartThings Find). Veja como proceder:
- Acesse o Site da Samsung: A partir de um PC, vá para a plataforma SmartThings Find e faça login com sua conta Samsung.
- Escolha o Aparelho: Na coluna à esquerda, clique no celular que deseja resetar.
- Apague os Dados: Selecione a opção “Apagar dados” e confirme a ação, inserindo a senha da sua conta Samsung se necessário.
- Finalização: O comando será executado quando o dispositivo estiver conectado à internet.
Posso recuperar meus dados depois de resetar o celular?
Após resetar um celular Samsung, os dados só poderão ser recuperados se houver um backup disponível.
É possível restaurar as informações a partir de backups feitos previamente no Samsung Cloud, Google Drive ou em outro serviço.
Sem um backup, os dados serão permanentemente apagados e não poderão ser recuperados. Por isso, sempre faça uma cópia de segurança antes de redefinir o seu aparelho.