Entender como bloquear o celular pelo código IMEI torna-se essencial caso você acabe perdendo o seu celular ou tendo-o roubado. Tendo em vista esta informação, apresentamos um guia prático e efetivo para que você saiba tomar as medidas necessárias diante dessa situação indesejada.
Como bloquear o celular através do IMEI?
Antes de mais nada, é fundamental saber o que é o IMEI. Trata-se de um código único para cada aparelho celular, o Identificador Internacional de Equipamento Móvel. Em situações de perda ou furto, esse número é a chave para bloquear o dispositivo e proteger suas informações.
Por isso, a primeira medida é sempre ter esse número anotado ou salvo em um local seguro. Caso ainda não o tenha feito, você pode encontrá-lo na caixa do produto, na nota fiscal, digitando *#06# no discador do celular, nas configurações do aparelho, ou online – para usuários de iPhone através do site appleid.apple.com, e para Android no endereço google.com/android/find.
Com o IMEI em mãos, o próximo passo é entrar em contato com a operadora telefônica responsável pela sua linha. Cada empresa dispõe de um número específico para atendimento, que pode ser acionado de qualquer telefone, além de possuir procedimentos particulares para o bloqueio do aparelho.
- Claro: ligue para 1052;
- Nextel: ligue para 1050;
- Oi: ligue para 1057;
- Tim: ligue para *144 de um celular TIM ou 1056 de qualquer telefone;
- Vivo: ligue para *8486 de um celular Vivo ou 1058 de qualquer telefone.
Ao entrar em contato com a operadora, siga as instruções fornecidas pelo atendente, que provavelmente solicitará informações pessoais para confirmar a sua identidade, além do IMEI do aparelho. Aguarde o tempo necessário para que o bloqueio seja efetivado.
Esse processo pode levar até 24 horas, mas, uma vez bloqueado, o celular não poderá mais realizar chamadas ou utilizar redes móveis. Importante destacar que dispositivos com espaço para dois chips possuem dois IMEIs diferentes e ambos necessitam ser bloqueados.
Por último, e não menos importante, é essencial registrar um boletim de ocorrência, especialmente em casos de roubo. Alguns estados permitem que esse registro seja feito de forma online, simplificando o processo e garantindo a documentação adequada do incidente.
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